1. Check-In ist ab 16:00 Uhr, Check-Out ist spätestens um 10:00 Uhr. Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.
2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes bei FEEL – Comfort Apartments GmbH durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von mindestens 250 € zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und ggf. Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
5. Weitere Gäste, deren Anzahl die der in der Reservierung angegebenen Anzahl übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 72,50 € je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
6. Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien ziehen eine Gebühr von 150 € zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und ggf. Schadensreparatur nach sich. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten, uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln und Fernbedienungen. Aufgrund einer Schließanlage müssen bei Verlust eines oder mehrerer Haus-Schlüssel durch den Gast/die Gäste die Kosten für den Austausch der Schlösser an Haustür, Garage/Abstellraum und 2x Gartentor vom Gast getragen werden. Wir berechnen hierfür eine Gebühr von 500 €. Bei Verlust eines Zimmerschlüssels fällt eine Gebühr von 50 € an.
8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen und auf Terrassen und Balkonen installiert sein, um exzessive Lautstärken zu überwachen. Die verwendeten Geräte messen den Lärmpegel. Eine Aufzeichnung von Geräuschen findet nicht statt. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein, worauf in dem Fall durch eine entsprechende Beschilderung hingewiesen wird.
9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden. 10. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis einher, die Hausregeln einzuhalten. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten, sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung unserer Hausregeln kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
Es gelten ferner unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die durch den Gast mit der Buchung, ersatzweise mit dem dem Checkin akzeptiert werden.